先輩社員インタビュー
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営業スタッフ
営業スタッフ M.H(2012年入社)

自らが成長し、お客様からの信頼を深める仕事
車の販売はもちろん、ご購入後の点検や車検などお客様のカーライフのサポートをしています。私は今の仕事に就くまで人見知りで、初対面の人と会話をするのが苦手な方でした。店舗に配属されてお客様と接するうちに、気付いたら多少は話せるようになっていたことに驚かされます。お客様との関係を築いていくには、信頼されることが一番大切です。その信頼を得るための努力をすることで、自分自身の成長にも繋がります。私の場合は、まずは会話出来るようにすることからがスタートでした。お客様に自分を知って頂き、信頼してもらい、車を買って頂き、点検等で永くお付き合いしていく。これがこの仕事の醍醐味だと私は感じます。もっと成長して、もっと多くのお客様の感動に触れていきたいと思います。
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営業スタッフ
営業スタッフ Y.Y(2014年入社)

一人一人のカーライフプランナー
生活の軸となるお車をお客様に合った車種、支払プランなどを組み立てていく仕事だと思ったからです。今後は「車のことは吉冨さんに任せておけば大丈夫」と、言われるような営業スタッフを目指して頑張ります。
そして、弊社を志望したキッカケは両親が当社のお客様だったんです。
また、会社説明会で、先輩方とのフリートークで体験談等を包み隠さず話していただき、私もこの仕事に本気でチャレンジしてみようと思い、決めました。両親がお客様として来店したときの「対応がネッツトヨタ東埼玉が一番良かった」という話も聞いて、両親も認める会社ということもあり、是非入社したいと思い選びました!
そして、弊社を志望したキッカケは両親が当社のお客様だったんです。
また、会社説明会で、先輩方とのフリートークで体験談等を包み隠さず話していただき、私もこの仕事に本気でチャレンジしてみようと思い、決めました。両親がお客様として来店したときの「対応がネッツトヨタ東埼玉が一番良かった」という話も聞いて、両親も認める会社ということもあり、是非入社したいと思い選びました!
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営業スタッフ
営業スタッフ K.H(2011年入社)

育休産休取得後、営業職に戻った理由
頑張るなら、好きな仕事を!
営業の仕事が好きで、仕事を復帰後も続けたいなと思っていましたが前例がなく、周りの友人からは反対されていました。育休が明ける2か月前に店長、先輩と話し合った際に私を「営業として迎える準備をしているよ」と一言背中を押していただき、それまで悩んでいた気持ちが晴れて営業に戻る決意が固まりました!
営業職に復帰して、はじめは時短勤務で日曜日も休みを取ることもあるので営業としてお客様に選んでいただけるか不安でしたが、商談時に自身の状況についてお伝えしてみるとお客様皆様から理解していただけるので説明をしっかりしておくことは気を付けています。
営業職に復帰して、はじめは時短勤務で日曜日も休みを取ることもあるので営業としてお客様に選んでいただけるか不安でしたが、商談時に自身の状況についてお伝えしてみるとお客様皆様から理解していただけるので説明をしっかりしておくことは気を付けています。
体力勝負なところは営業職・フロア職の職種は関係ないと思いますので、毎日の体調管理には気を遣っております。
そんな中でもやはり、自分のお客様から、自身の対応に対してありがとうと言われるとすごく励みになりますね。
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営業スタッフ
営業スタッフ K.Y(2016年)

買う気がなかったのに買ってくれた!?
正直すごく驚きました。
新入社員として入社した初めての冬に、新車のご注文をいただいたお客様から「買う気が無かったのに君が、一生懸命頑張ってくれたから買っちゃったよ」と、言われた時やりがいを感じました。お客様から笑顔でこのような言葉を頂いたときにこの仕事に就いて良かったと心から思いました。
なかなか心を開いていただけない方もいますが、そんな中でも信頼して自分に心を開き、高い買い物を私にお任せいただいたことは本当に嬉しかったです。
なかなか心を開いていただけない方もいますが、そんな中でも信頼して自分に心を開き、高い買い物を私にお任せいただいたことは本当に嬉しかったです。
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フロア職
フロアキャスト S.K (2016年入社)

お店のために何か行動することがフロア職の仕事
フロア職は、お店の全体を常に把握しサポートをすることが大切な仕事です。お客様のお出迎え(ファーストタッチ)・お見送りから始まり、点検の受付・引渡、au携帯販売、店内装飾、店舗イベントの運営、事務作業など多岐にわたります。表立つ仕事ではないですが、困っているお客様がいないか、助けを求めているスタッフがいないか、常に目を配り、気づいたら行動する。それがフロア職の大切な仕事だと思います。その結果、お客様に名前を覚えていただいたりスタッフに感謝されたりするので、それらがやりがいにつながっています。